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GOUVERNEMENT    17/05/2012
Les signatures digitales pour les démarches à "Protection du Consommateur"

L'ULP et son programme Commerce et Protection du Consommateur, coordonnent la mise en œuvre de la signature digitale pour l'interaction de cet organisme et les citoyens.


   
 

 

Le recteur de l'Université de La Punta (ULP), Alejandro Munizaga, et son équipe de travail, a tenu ce matin une réunion avec Alberto Montiel, responsable du programme Commerce et Protection du Consommateur. L'axe de la réunion était l'état d'avancement d'une initiative pour mettre en œuvre les procédures de la signature digitale, les plaintes et les requêtes que les gens font à ce sujet. La mise en œuvre de la signature en ligne permettra une agilité de gestion et une épargne de temps.

Alors que la Protection du Consommateur a son site web (www.consumidor.gov.ar), l'objectif est celui de permettre aux citoyens de porter plainte, et d'interagir par le biais du Portal Puntano www.puntano.net, qui permet de valider les interactions à travers la signature digitale. L'outil aura des formes différentes pour chaque procédure. La seule condition pour utiliser ce service en ligne est celle d'avoir sa propre de Carte d'Identité Digitale.

À propos de l'initiative, Marcos Hauría, responsable par intérim de l'Institut de Signature Digitale de l'ULP, a expliqué que l'objectif est que, grâce à Portal Puntano, les citoyens pourront faire des plaintes, requêtes et d'interagir avec Protection du Consommateur depuis leur maison.

En outre, Montiel dit que c'est un "avantage" pour le consommateur et pour programme, puisque l'interaction se fera en ligne, et au moment de déposer une plainte, les plaignants devront être soumis à une seule audience.

Un autre avantage est qu'elle assure la sécurité du système, parce que le plaignant doit être identifié par la Carte d'Identité Digitale qui valide ses données et Protection du Consommateur pourra confirmer qu'il s'agit d'une personne réelle qui sera responsable de la plainte.

En trois semaines, l'Université aura mis au point un modèle du fonctionnement de cette application ainsi que les contenus à inclure. Enfin, les responsables du Gouvernement de San Luis vont établir le format final de l'outil.

Renseignements: ciu@ulp.edu.ar –Tél: 4452000-6089






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